Inteligencia Emocional: el Nuevo Secreto del Exito Personal y Empresarial Post-covid

El covid 19 ha cambiado nuestras vidas, la forma de trabajar, la forma de operar en los negocios, la forma de relacionarnos, de gestionar nuestras emociones.

Ahora m谩s que nunca las personas, las empresas necesitan desarrollar su Inteligencia Emocional, poder gestionar las emociones de manera adecuada, desarrollar la capacidad de la inteligencia emocional y social para saber c贸mo poder responder ante la rapidez de los acontecimientos y la presi贸n del entorno de trabajo de manera efectiva. Aprender c贸mo comunicar con colaboradores y compa帽eros, como identificar que tipo de resultados no est谩n consiguiendo y entender c贸mo afectan estos resultados a las emociones, a la productividad, al rendimiento, al bienestar personal, profesional y trabajo en equipo.

驴Qu茅 factores que conforman la inteligencia emocional

Factores tan importantes como el autoconocimiento, la motivaci贸n, la perseverancia, la empat铆a, el control del estr茅s (descarga herramienta autogesti贸n emocional), la gesti贸n de la frustraci贸n, las habilidades sociales o habilidades blandas, el poder mantener un enfoque racional para superar los obst谩culos as铆 como otros factores no cognitivos, son clave para la eficacia profesional de trabajadores y directivos de mayor nivel, para la eficacia de los equipos, para incrementar la productividad y para el 茅xito de la empresa.

Es precisamente la Inteligencia Emocional la que hace que los equipos, los trabajadores, las personas gestionen bien las emociones y tengan capacidad de adaptaci贸n ante situaciones nuevas y los desaf铆os que puedan surgir en el desarrollo de sus tareas.

La Inteligencia Emocional es una competencia que Daniel Goleman defini贸 y populariz贸 en su libro Inteligencia Emocional, publicado en 1995, como la habilidad de reconocer los sentimientos propios y los sentimientos de los dem谩s, de automotivarse, de perseverar ante las frustraciones, controlar los impulsos, regular sus estados de 谩nimo, evitar que las emociones interfieran en las facultades racionales, manejar adecuadamente las relaciones para poder empatizar, confiar en el resto y aceptar responsabilidades. Una descripci贸n que sin duda recoge multitud de atributos personales que son clave para el buen funcionamiento de la empresa.

驴Como contribuye ser Emocionalmente Inteligente en la Productividad?

La inteligencia emocional en el trabajo se ha ido revelando como elemento clave para alcanzar el 茅xito profesional, personal y empresarial en detrimento de los elementos de la inteligencia m谩s cl谩sica, como las capacidades matem谩ticas y de memoria. Seg煤n David Goleman existe una relaci贸n directa entre ambiente laboral, productividad y rentabilidad.

Es cierto que en la b煤squeda del talento todav铆a siguen las aptitudes t茅cnicas siguen siendo la clave, pero hay que se consciente de la aportaci贸n que el perfil emocional de los empleados y los directivos ha alcanzado en el 茅xito de la empresa.

驴Como un Perfil Emocional contribuye al incremento de Productividad de tu Empresa?

Ser un profesional, un l铆der con un Perfil Emocional, con la Inteligencia Emocional desarrollada, con Competencias Emocionales, te aportar谩 los siguientes beneficios a tu bienestar, a la productividad de tu empresa:

Lydia Cuervo_Inteligencia Emocional1. Mejora la capacidad de negociaci贸n

2. Mejora el autoconocimiento y control de tus emociones, mejor聽 gesti贸n de la 鈥╢rustraci贸n y la ira, favoreciendo un enfoque racional en la asunci贸n de nuevos 鈥╮etos.

3. Mejora el liderazgo de equipos de trabajo, tanto a nivel de coordinaci贸n o como a nivel de integrante de un equipo de trabajo; la inteligencia emocional es una herramienta que ayuda a mantener la motivaci贸n propia ante las adversidades, contribuyendo a la buena marcha del equipo y la empat铆a, refuerza la confianza, adem谩s de reforzar el compromiso y la proactividad.

4. Mejora la Perseverancia: el control de las emociones ayuda a crear un ambiente propicio para la resoluci贸n de conflictos producidos por choques emocionales entre diferentes necesidades y posturas que, analizadas desde un punto de vista racional, pueden relativizarse y flexibilizarse. Facilitando un buen clima de trabajo, favoreciendo equipos funcionales, un liderazgo emp谩tico y un buen clima laboral que influye directamente en la cuenta de resultados de una compa帽铆a.

5. Mejora la Capacidad Comunicativa: ser consciente de las necesidades de uno mismo, como empleado o como l铆der, est谩 en la base de todo proceso comunicativo eficaz y claro.

6. Meejora las Relaciones Interpersonales, ya que la empat铆a contribuye a Lydia Cuervo_Inteligencia Emocional_Productividadconocer mejor a los compa帽eros y saber qu茅 se puede esperar de cada uno.

7. Mejora las Habilidades Sociales聽 y contribuye a crear un clima de trabajo positivo, en los picos de estr茅s o en los momentos de descanso y relax. Mantener buenas relaciones sociales con los compa帽eros es la base del liderazgo y la eficiencia.

8. Mejora la productividad y rentabilidad: contar con un buen clima de trabajo, equipos funcionales y un liderazgo emp谩tico influye directamente en el bienestar y la motiviaci贸n de profesionales y en la cuenta de resultados de una empresa.

En definitiva, la inteligencia emocional debe ocupar un lugar destacado en el desarrollo profesional de empleados, la gesti贸n de los recursos humanos y los Programas L&D de las empresas, tanto en la captaci贸n de talento emocionalmente inteligente (en particular nuevos l铆deres) como en la formaci贸n inteligencia emocional de la plantilla a nivel individual y grupal (programas de aprendizaje social y emocional).

Lydia Cuervo es Coach Ejecutivo, Asesora experta de Desarrollo Profesional y Desarrollo y Gesti贸n de Carrera Profesional. Biling眉e (ingl茅s-espa帽ol) tiene m谩s de 20 a帽os de experiencia multifuncional y ha trabajado con profesionales de Europa, EEUU y Rusia. Sus amplios conocimientos t茅cnicos, su extensa cualificaci贸n y sus Herramientas innovadoras brindan a profesionales, empresas y emprendedores una formaci贸n y herramientas pr谩cticas y eficaces para alcanzar con 茅xito objetivos en una variedad de entornos profesionales; y el liderazgo en el competitivo mercado actual.

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